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섬유유연제는 기능성 원단의 투습과 발수 성능에 영향을 줄 수 있어 사용하지 않는 것이 좋습니다. 건조기 사용 여부는 상품의 케어라벨을 따라야 합니다.
건조기 사용이 금지된 보드복은 직사광선을 피해 통풍이 잘되는 곳에서 완전히 말려 주세요.
FAQ GUIDE
FAQ
자주 묻는 내용을 모았습니다. 문의 전 빠르게 확인해 보세요.
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표면 오염이나 세제 잔여물로 보드복의 발수 성능이 약해 보일 수 있습니다. 먼저 케어라벨에 맞게 세탁하고 충분히 헹군 뒤 완전히 건조해 주세요.
그래도 물방울이 원단에 스며든다면 기능성 의류용 발수 복원제를 고려할 수 있습니다. 제품 사용 전 보드복 소재와의 호환성과 사용법을 반드시 확인해 주세요.
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스노우보드복은 오염과 습기를 제거한 뒤 완전히 건조해 보관해 주세요. 장기간 젖거나 눌린 상태로 두면 냄새, 곰팡이, 충전재 변형의 원인이 될 수 있습니다.
지퍼와 벨크로를 정리하고 통풍이 되는 그늘진 공간에 여유 있게 걸어 두는 것을 권장합니다.
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보드복의 출고 일정은 재고 상태, 주문 시점, 배송 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 일정은 상품 상세페이지의 배송 안내와 주문 내역의 처리 상태를 확인해 주세요.
예약배송이나 입고 예정 상품은 일반 재고 상품보다 시간이 더 필요할 수 있으며, 출고가 지연되는 경우 별도로 안내드립니다.
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품절된 스노우보드복의 재입고 여부와 일정은 상품마다 다릅니다. 시즌 한정 수량이거나 생산이 종료된 상품은 재입고되지 않을 수 있습니다.
원하는 상품과 옵션을 상품 문의 또는 고객센터에 남겨 주시면 확인 가능한 범위에서 안내해 드립니다.
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보드복 교환·반품은 주문 내역에서 신청하거나 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다. 신청 가능 기간과 배송비는 쇼핑몰의 배송 및 교환안내 기준을 따릅니다.
택과 구성품을 제거했거나 착용 흔적, 오염, 세탁, 수선 등으로 상품 가치가 훼손된 경우 처리가 제한될 수 있으므로 실내에서 조심스럽게 사이즈를 확인해 주세요.
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받은 스노우보드복에 불량이 있거나 주문과 다른 상품이 배송된 경우 사용하거나 세탁하지 말고 고객센터에 접수해 주세요.
상품 전체와 문제가 있는 부분, 포장 상태를 확인할 수 있는 사진을 함께 보내 주시면 빠른 확인에 도움이 됩니다. 확인 후 교환 또는 반품 절차를 안내드립니다.
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